Vivimos tiempos complejos: guerras comerciales y militares, conflictos sociopolíticos, incertidumbre económica y caos. ¿Qué hacer para no caer en el pánico o la inacción?
Por Genaro Mejía
El planeta está en caos y se va a poner peor. Le llaman policrisis, pues es un contexto donde conviven al mismo tiempo múltiples crisis sistémicas interconectadas: cambio climático, guerras comerciales y militares, inflación combinada con estancamiento económico y, por si fuera poco, las cada vez más aceleradas disrupciones tecnológicas. En este artículo te contamos cómo pasar del miedo a la antifragilidad.
Puntos destacados del siguiente artículo:
- Mientras que la resiliencia busca «soportar» para volver al estado anterior, la antifragilidad utiliza el estrés y el desorden como combustible para mejorar.
- El nuevo liderazgo abandona la fachada de «sabelotodo» para adoptar la vulnerabilidad como una herramienta de innovación y conexión con sus equipos.
- Descubre la evolución narrativa de las empresas debe pasar de «contar historias» a «dar sentido a la realidad» mediante acciones coherentes (ser la historia).
Estoy seguro que solo de leer la lista de estas crisis ya te abrumaste. No es para menos. Este contexto tan complejo afecta tu negocio, tu empleo, tu profesión, tu manera de aprender y, por supuesto, a tu familia.
Cuando no entiendes tu presente y no tienes idea de lo que va a pasar mañana, esa incertidumbre genera ansiedad y miedo.
Sentirse así es lo más humano del mundo. Lo malo es que el miedo y la ansiedad paralizan, se convierten en una cortina de humo, en un cubo de asfixia que no te deja actuar.
Y cuando dejamos de invertir, comprar, vender, aliarnos o de emprender nuevos proyectos nos volvemos parte central de la policrisis: generamos más estancamiento de la economía, caen las ventas, se recortan empleos, repuntan la pobreza y el hambre.
¿Cómo enfrentar un entorno tan retador, tan incomprensible y tan cambiante? No tengo la respuesta definitiva a esta pregunta (mentiría quien diga que la tiene), pero sí puedo compartir contigo lo que a mí me ha funcionado (hasta ahora).
Hace poco más de un año tuve que parar por completo mi trabajo y mi vida. Una enfermedad inesperada me atrapó y me paralizó. Lo que le pasó a mi cuerpo fue solo un reflejo de toda la turbulencia y el miedo que estaba pasando afuera.
En esos momentos, mi gran amigo y consejero (y editor de mi libro ¿Quién mató al storytelling?) Alejandro Llantada me envió un libro que me cambió la mentalidad para siempre: Antifrágil, de Nassim Nicholas Taleb.
Ahí encontré la nueva narrativa que me iba a contar a mí mismo, a mis familiares, amigos, clientes y aliados: en este mundo caótico ya no alcanza con ser resiliente; se necesita ser antifrágil.
¿Crecer en la tormenta?
Taleb nos propone un salto evolutivo: mientras lo robusto aguanta los golpes, lo antifrágil los necesita para mejorar. El autor explica que los sistemas antifrágiles no solo resisten el estrés, sino que se benefician de él. Mientras el resiliente es flexible para resistir la tormenta, el antifrágil, lejos de romperse, crece y mejora en el caos.
“La antifragilidad está más allá de la resiliencia o la robustez. El resiliente resiste los choques y permanece igual; el antifrágil mejora”, explica Taleb.
Es aquí donde el storybeing heroico (la evolución del storytelling) adquiere relevancia, pues no se trata de contar cuentos, sino de darle sentido a lo que pasa en el mundo, para inspirar a los equipos a adoptar una actitud correcta para enfrentar los retos y dejarles claro adónde podemos llegar todos, si cada uno hace su parte.
No se trata de ser el clásico líder sabelotodo. Se trata de aceptar que también te sientes perdido. No puedes crecer en la zozobra si finges que tienes todas las respuestas. El líder que admite “no sé qué pasará, pero confío en nuestra capacidad de aprender” genera una narrativa de confianza radical.
“La vulnerabilidad es la cuna de la innovación, la creatividad y el cambio”, asegura la académica y escritora Brené Brown.
En tiempos inciertos en los cuales las empresas y los líderes se paralizan esperando a que se acabe la era Trump y todo mejore, yo propongo aprender a crecer y a ser mejor en medio del caos. Y tú, ¿qué camino eliges?
| Concepto | Reacción al estrés | Resultado final |
| Lo Frágil | Se rompe o se daña ante el desorden. | Pérdida de valor y parálisis. |
| Lo Robusto | Resiste los golpes pero no cambia. | Se desgasta con el tiempo. |
| Lo Resiliente | Aguanta la tormenta y se recupera. | Se mantiene igual que antes. |
| Lo Antifrágil | Se beneficia y crece en el caos. | Evoluciona y se fortalece. |
En StoryShake Studio no solo rediseñamos mensajes, transformamos realidades a través del Storybeing Heroico. Ayudamos a las organizaciones a dejar atrás la parálisis de la policrisis para construir un liderazgo antifrágil: uno que no teme al caos, sino que lo utiliza para innovar.
¿Tu empresa está lista para dejar de resistir y empezar a crecer?
